개인정보처리방침

시행일 2026년 10월 4일 · 스타트어스 주식회사

스타트어스 주식회사(이하 "회사")는 cofounder.ai 서비스를 운영하며 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 처리 목적

구분	항목
상담 신청 (필수)	성명, 회사명, 직책, 휴대전화번호, 이메일, 신청서 응답(신청 이유·예산 범위·연락 희망 시간대)
회원 가입·로그인 (필수)	이메일, 비밀번호(복원할 수 없는 방식으로 암호화해 저장)
간편 로그인 (선택)	카카오·네이버·구글의 회원 식별번호 — 이름·이메일·전화번호 등은 받지 않습니다
서비스 이용	상세 설문 답변(업무 방식, 자료·도구 사용 현황, 자유 서술 등), 진단 보고서, 담당자와 주고받은 대화
새 소식 받기 (선택)	수신 동의 여부
자동 수집	접속 기록(IP 주소, 접속 일시, 브라우저 정보), 로그인 유지를 위한 쿠키

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 따로 동의하거나 법령에 특별한 규정이 있는 경우는 예외로 합니다.

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 맡기고 있으며, 맡긴 업무 외에는 쓰지 않도록 계약으로 관리·감독합니다.

수탁자	맡기는 업무
크레스트 주식회사	서비스 개발·운영·유지보수, 상담 운영 지원
Amazon Web Services, Inc.	서버 운영과 데이터 보관 (보관 위치: 대한민국 서울 리전)

메일·문자·카카오 알림톡 발송 업체 등 수탁자가 새로 생기거나 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리 정지와 동의 철회(새 소식 수신 거부 포함)를 요청할 수 있습니다.
요청은 내 공간의 '담당자와 대화'나 이메일(admin@onthecrest.com)로 하시면 되며, 회사는 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
대리인을 통해서도 요청할 수 있으며, 이 경우 위임 사실을 확인할 수 있는 자료가 필요합니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 지우며, 서버 백업본은 보관 주기(최대 14일)가 지나면 자동으로 지워집니다.

회사는 로그인 유지와 보안 확인에 꼭 필요한 쿠키만 쓰며, 광고·분석용 쿠키는 쓰지 않습니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 이 경우 로그인이 되지 않습니다.
화면 글꼴 일부를 Google Fonts에서 불러오며, 이 과정에서 접속 IP 주소가 Google에 전달될 수 있습니다.

개인정보 관련 문의·불만·피해 구제는 위 연락처로 알려 주시면 지체 없이 답해 드립니다.

개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁 조정이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 4일부터 시행합니다. 내용을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 웹사이트에 알립니다.