이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 스타트어스 주식회사(이하 "회사")가 운영하는 cofounder.ai 웹사이트(cofounderai.app)에서 제공하는 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 웹사이트를 통해 제공하는 상담 신청 접수, 상세 설문, AI 활용 진단 보고서 제공, 담당자와의 대화 및 이에 딸린 안내를 말합니다.
- "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 사람을 말하며, "회원"이란 회원 가입을 마치고 본인 공간("내 공간")을 쓰는 이용자를 말합니다.
- "진단 보고서"란 회원이 제출한 상세 설문 답변을 바탕으로 회사가 작성해 내 공간에 올리는 문서를 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
- 회사는 이 약관을 웹사이트 화면 아래쪽 링크로 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
- 회사는 관련 법령을 어기지 않는 범위에서 약관을 바꿀 수 있습니다. 바꿀 때는 시행일과 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터 웹사이트에 알리고, 회원에게 불리한 변경은 30일 전부터 알리며 이메일 등으로도 개별 안내합니다.
- 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 이용을 그만두고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원 가입)
- 회원 가입은 ① 상담 신청서를 낸 뒤 회사가 보내는 본인 전용 링크로 들어오거나, ② 웹사이트에서 직접 시작하는 방법으로 할 수 있습니다. 이때 이 약관과 개인정보처리방침에 동의해야 합니다.
- 회원은 가입 뒤 이메일·비밀번호 또는 카카오·네이버·구글 간편 로그인을 연결해 로그인할 수 있습니다.
- 회원은 사실에 맞는 정보를 입력해야 하며, 다른 사람의 정보를 쓰거나 거짓 정보를 입력한 경우 회사는 이용을 제한할 수 있습니다.
- 서비스는 사업자와 그 구성원을 위한 서비스이며, 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다.
제5조 (계정 관리)
회원은 자신의 비밀번호와 본인 전용 링크, 간편 로그인 계정을 남에게 알리거나 넘겨서는 안 됩니다. 도용이 의심되면 바로 회사에 알려야 하며, 회사는 비밀번호 재설정·로그인 차단 등 필요한 조치를 합니다.
제6조 (서비스 내용)
- 회사는 상세 설문, 무료 AI 활용 진단 보고서, 담당자와의 대화, 상담 일정 안내를 무료로 제공합니다.
- 상담 뒤 이루어지는 컨설팅·구축 등 유료 서비스는 회사와 회원이 따로 맺는 계약서에 따르며, 이 약관과 계약서가 다르면 계약서가 우선합니다.
- 회사는 서비스 진행 상황을 이메일·문자·카카오 알림톡 등으로 안내할 수 있습니다. 이 안내는 서비스 진행에 필요한 정보이며, 광고성 정보는 회원이 따로 동의한 경우에만 보냅니다.
제7조 (진단 보고서의 성격)
- 진단 보고서는 회원이 낸 설문 답변을 정해진 기준으로 분석하고 담당자가 확인해 발행하는 참고 자료이며, 추정이 포함되어 있습니다.
- 회사는 진단 보고서에 적힌 효과나 결과를 보장하지 않습니다. 보고서를 바탕으로 한 경영상 판단과 그 결과는 회원이 스스로 결정하고 책임집니다.
- 회사는 회원의 답변이 사실과 다르거나 부족해 생긴 보고서의 오류에 책임지지 않습니다.
제8조 (이용자의 의무)
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력하는 행위
- 서비스나 진단 보고서의 양식·내용을 회사 동의 없이 복제·판매·배포하거나 영리 목적으로 쓰는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나, 허가 없이 시스템에 접근하는 행위
- 담당자와의 대화에서 욕설·비방 등 다른 사람의 권리를 침해하는 행위
- 그 밖에 법령이나 이 약관을 어기는 행위
제9조 (권리의 귀속)
- 서비스와 진단 보고서의 양식·구성·분석 기준에 대한 권리는 회사에 있습니다.
- 회원은 자신에게 발행된 진단 보고서를 자기 회사 안에서 검토·보관·공유하는 목적으로 자유롭게 쓸 수 있습니다.
- 회원이 입력한 정보와 답변에 대한 권리는 회원에게 있으며, 회사는 서비스 제공을 위해서만 이를 씁니다.
제10조 (서비스의 변경·중단)
회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꾸거나 중단할 수 있습니다. 이 경우 미리 웹사이트나 이메일로 알립니다. 다만 설비 점검·장애·천재지변 등 미리 알릴 수 없는 사정이 있으면 사후에 알릴 수 있습니다.
제11조 (탈퇴와 이용 제한)
- 회원은 언제든지 내 공간의 '담당자와 대화'나 admin@onthecrest.com로 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 처리합니다.
- 회사는 회원이 제8조를 어긴 경우 사전에 알린 뒤 서비스 이용을 제한하거나 회원 자격을 없앨 수 있습니다.
제12조 (책임의 제한)
- 회사는 천재지변, 통신 장애, 이용자의 귀책 사유 등 회사의 고의나 중대한 과실 없이 생긴 손해에 책임지지 않습니다.
- 무료로 제공하는 서비스와 관련해서는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않습니다.
제13조 (개인정보 보호)
회사는 이용자의 개인정보를 관련 법령과 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.
제14조 (준거법과 관할)
이 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 서비스와 관련해 분쟁이 생기면 회사와 이용자는 먼저 성실히 협의하며, 협의가 되지 않아 소송을 하는 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 다룹니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 4일부터 시행합니다.